Política de envío
Si has realizado la solicitud de tus productos, el proceso de envío opera de la siguiente manera:
Automáticamente, nuestro almacén recibirá tu pedido a través de su plataforma y procederá a prepararlo en las próximas horas.
Si necesitas especificar algún detalle relacionado con la entrega, te recomendamos que ingreses cualquier comentario pertinente al realizar tu pedido. Por ejemplo, si recibe otra persona, si se deja en conserjería o cualquier otro.
En caso de que enfrentes algún problema, no dudes en contactarnos escribiendo a contacto@bertossichile.cl e indicando tu número de pedido.
En Santiago, Región Metropolitana, los tiempos de entrega oscilan entre 24 y 48 horas hábiles (de lunes a viernes).
Para las entregas en regiones, el periodo de envío varía entre 2 y 7 días hábiles (de lunes a viernes), dependiendo de tu ubicación geográfica.
NOTA IMPORTANTE SOBRE EL DESPACHO GRATUITO:
La opción de despacho gratuito está disponible solo para la Región Metropolitana en pedidos cuyo monto sea igual o superior a la oferta de ese momento descrita en nuestra página web.